QrBoss
QrBoss
Повернутися

Оновлена аналітика відгуків

Оновлена аналітика відгуків
26-10-2023

Зустрічайте оновлену аналітику з відгуків для ще більш детального аналізу і контролю діяльності вашої компанії та забезпечення найвищого показнику сервісу для ваших клієнтів

Які оновлення?

- Оновлений графік переглядів/відгуків, показнику CSAT та CTR;

- Оновлене відображення аналітики щодо показнику індексу лояльності;

- Відображення індексу лояльності у новому виді з урахуванням загального показника, окремо по критикам, нейтральним та найбільш лояльним клієнтам;

- Оновлена аналітика оцінки критерієм за методологією "5 зірок" з відображенням загального показнику по кожному критерію